A Pácienskommunikáció és betegedukáció konferencia célja az egészségügyi szakemberek kommunikációs gyakorlatának fejlesztése. A rendezvény középpontjában a hatékony, érthető és empatikus betegkommunikáció állt, különös tekintettel az egészségértés javítására. A konferencia gyakorlati előadásokon keresztül mutatta be, hogyan csökkenthető a kommunikációs távolság az ellátók és a betegek között. A programban szakértők és egészségügyi szakemberek osztották meg tapasztalataikat és jó gyakorlataikat.